وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الحلول الذكية
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات العملاء للتوظيف في مدينة الخبر
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة