وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب Technical Support Agent للتعيين بمدينة الحريق
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات التقنية
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التعامل مع أنظمة الدعم
- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

القدرات المطلوبة

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالحريق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة