وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الروابط القوية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الحد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

وظائف خدمة عملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة