وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة Vanguard Enterprises فيما يخص تقديم إمكانية عمل استثنائية للانضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات مختلفة وتحب الوظيفة داخل محیط ديناميكية لذلك نبحث عن وظيفة موظف خدمة العملاء للعمل في الجابرية.

نحن نعتقد بقيم الإبداع والاجتهاد داخل العمل ونسعى لجلب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك المعرفة على على العمل الفريق إذا كان عندك حاجة كبيرة في النمو والتقدم المهني لذلك نود أن نتلقى منك

تحوي المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة في تطوير خطط العمل.

الشروط المطلوبة:
- شهادة علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات اتصال قوية وتمكن في العمل تحت الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص الشغل.

في حال أنت مقبلًا بالانضمام في فريق العمل نأمل إرسال سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الجابرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة