وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المتجدد عن وجود Positions شاغرة في بيئات الخدمات.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق أخصائي خدمة عملاء في البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة