وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الفجر إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف مستقبل خدمة العملاء في مدينة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب.

نحتاج ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل مريحة تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق النتائج المشتركة
- المعرفة بأساليب التسويق والترويج
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الدقيقة
- معالجة الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة