وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الحلم إنها تحتاج لأشخاص في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبحث عن ناس متميزين لزيادة الإنتاجية مساعد دعم العملاء في إيتاي البارود.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

عندنا مكافآت زينة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- بناء علاقات مع العملاء
- مهارات التواصل
- تقديم الحلول السريعة

المهام:

- تقديم تقارير دعم العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة الشكاوى
- متابعة ردود الفعل
- التعاون مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

مطلوب مساعد دعم العملاء بإيتاي البارود - وظائف مصر

وظائف مشابهة