وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر القيم المتجددة عن توفر مسميات وظيفية في قسم التقنية للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة أبوهيفة.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

مطلوب موظف لخدمة العملاء بأبوهيفة - وظائف عمان

وظائف مشابهة