وظائف الكويت

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على إدارة العلاقات مع الزبائن، مهارات التعامل مع الاستفسارات وحل المشاكل بسرعة، القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات، مهارات تحليل البيانات لتقييم الأداء وتحسين العمليات، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التفاوض والإقناع للحفاظ على رضا العملاء، القدرة على التكيف مع المواقف المتغيرة في بيئة العمل، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف، الالتزام بتحقيق مستوى عالٍ من الخدمة والجودة

المهام:

إدارة المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء، توثيق تفاصيل الاستفسارات والشكاوى في نظام الإدارة، تقديم المعلومات عن خدمات الشركة ومنتجاتها للزبائن، متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء، إجراء التقييمات الدورية لرضا العملاء، تقديم توصيات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء، تنظيم البيانات والتقارير الخاصة بأداء الخدمة، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة، مراجعة الإجراءات والتأكد من التزامها بمعايير الجودة

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف موظف اتصال في شركة اتصال كوم

وظائف مشابهة

• وظائف متنوعة في كبرى الشركات بالبحرين لحملة الدبلوم فأعلى (موظف) - موظفين وظائف متنوعة في كبرى الشركات بالبحرين لحملة الدبلوم فأعلى
• وظائف شركة الزيت العربية السعودية (أرامكو) (موظف في شركة الزيت العربية السعودية) - وظائف شركة الزيت العربية السعودية أرامكو
• مطلوب موظفين استقبال لحملة الثانوية (موظف استقبال) - موظفين وظائف لحملة الثانوية
• وظائف البحرين شهادة ثانوية (موظف) - وظائف البحرين شهادة ثانوية
• وظائف في شركة البترول الوطنية الكويتية (موظف) - مميزات شركة البترول الوطنية الكويتية
• مطلوب موظفين في شركة خدمات البترول الجوية (موظف في شركة خدمات البترول) - وظائف شركة خدمات البترول الجوية

التقديم الآن