التقديم على وظيفة : فرص عمل في مجال خدمات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات عملاء |
| اسم المعلن |
Heritage Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
سوهاج |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14060 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة واحترافية لحلها ومهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وإجراء التحسينات اللازمة والالتزام بمعايير الجودة لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
المهام:
متابعة الشكاوى وتقديم الحلول بشكل فعال لتعزيز رضا العملاء وتطوير برامج تدريبية لأعضاء الفريق لضمان تحسين مهاراتهم وضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم