التقديم على وظيفة : موظف دعم عملاء للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف دعم عملاء |
| اسم المعلن |
الأمل |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
النعيم |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
770 دينار كويتي |
المهارات:
مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق المكالمات والمعلومات بدقة والقدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل فعال أثناء التفاعل والالتزام بمعايير الشركة في تقديم الخدمة للعملاء بطريقة مميزة
المهام:
توثيق المعلومات والشكاوى بدقة لضمان تقديم الخدمة الجيدة والتنسيق مع الفرق الأخرى لحل القضايا المعقدة وتحسين تجربة العملاء وتقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم تقارير دورية للإدارة
تعبئة نموذج التقديم