التقديم على وظيفة : وظائف موظف خدمة عملاء بشركة ايريس
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الأفق المفتوح |
| العنوان : الدولة |
عمان |
| العنوان : المدينة |
إبراء |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
1110 ريال عماني |
المهارات:
مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة والاستماع الجيد لملاحظات العملاء والتفاعل معهم بطريقة تعكس احترافية عالية والقدرة على تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على تجارب العملاء السابقة
المهام:
معالجة الشكاوى والاستفسارات بطريقة سريعة وفعالة لتجنب تصعيد المشكلات ومتابعة الأداء الشخصي وتقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة وتدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل ورفع مستوى الخدمة بشكل عام
تعبئة نموذج التقديم